Impressum
Marc-Simon Hans
Dorfstraße 74
88079 Kressbronn am Bodensee
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Beratung mittels KI-gestütztem Chat-Assistenten im Bereich Haus- und Kleingarten
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Haus- und Kleingartenberatung Marc-Simon Hans, Dorfstraße 74, info@kleingarten-beratung.de (nachfolgend „Anbieter") und den Kund:innen, die den auf der Website des Anbieters bereitgestellten KI-gestützten Chat-Assistenten („KI-Gartenberater") zur Information und Beratung im Bereich Haus- und Kleingarten nutzen.
§ 2 Leistungsbeschreibung
1. Der KI-Gartenberater ist ein automatisiert arbeitender, KI-gestützter Chat-Assistent, der Fragen zu Themen wie Pflanzschnitt, Düngung, Erkennung von Krankheiten und Schädlingen sowie weiteren Themen rund um Haus- und Kleingarten in Textform beantwortet, sowie Informationsschreiben über aktuelle Themen im Bereich Haus- und Kleingarten bereitstellt.
2. Es handelt sich bei den Antworten des KI-Gartenberaters nicht um eine persönliche Beratung durch eine Fachperson, sondern um automatisiert durch künstliche Intelligenz erzeugte Inhalte auf Basis der von den Kund:innen eingegebenen Fragen.
3. Kund:innen können den KI-Gartenberater bis zu einer festgelegten Anzahl kostenloser Testfragen (aktuell: 2 Fragen) unverbindlich und ohne Vertragsabschluss nutzen. Für die darüber hinausgehende, unbegrenzte Nutzung ist der Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements gemäß § 4 erforderlich.
4. Die Beratungsleistungen erfolgen nach bestem technischen Stand; es kann jedoch keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der durch künstliche Intelligenz erzeugten Inhalte sowie für das Erreichen bestimmter Ergebnisse oder Ziele übernommen werden.
5. Bei Fragen mit Sicherheitsrelevanz (z. B. Einsatz von Pflanzenschutzmitteln oder anderen Chemikalien) oder rechtlicher Bedeutung (z. B. Kleingartenordnung, Grenzabstände) ersetzt der KI-Gartenberater keine fachliche oder rechtliche Beratung. Kund:innen wird in diesen Fällen empfohlen, sich zusätzlich an Hersteller, Fachhandel, einen Kleingartenverein oder die zuständige Stelle zu wenden.
§ 3 Vertragsschluss
1. Der Vertrag über die Nutzung des kostenpflichtigen Abonnements kommt durch Auswahl und Bestätigung des gewünschten Plans im Bestellprozess auf der Website des Anbieters sowie erfolgreichen Zahlungsabschluss zustande.
2. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von den Kund:innen gemäß § 5 monatlich zum Ende des jeweiligen Kalendermonats gekündigt werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
§ 4 Zahlungsbedingungen
1. Die Kosten für die Dienstleistungen betragen 11,95 EUR pro Monat und sind jeweils zum 05. eines Monats im Voraus zu zahlen.
2. Zahlungen können über die vom Anbieter auf der Website eingebundenen Zahlungsmethoden erfolgen (z. B. Kreditkarte und PayPal). Die konkret verfügbaren Zahlungsarten für wiederkehrende Abonnements ergeben sich aus dem jeweiligen Bestellprozess auf der Website.
§ 5 Widerrufsrecht und Kündigung
1. Kund:innen haben das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Sofern Kund:innen den KI-Gartenberater bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist über den kostenpflichtigen Umfang hinaus nutzen und hierzu ausdrücklich ihre Zustimmung sowie Kenntnisnahme des vorzeitigen Erlöschens des Widerrufsrechts erklärt haben, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen. [Hinweis: Diese Klausel betrifft digitale Inhalte mit sofortigem Zugriff und sollte vor Verwendung rechtlich geprüft werden.]
3. Das Abonnement kann von den Kund:innen monatlich mit einer Frist zum Ende des jeweiligen Kalendermonats gekündigt werden. Die Kündigung muss in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) beim Anbieter eingehen und wird zum Ende des laufenden Monats wirksam.
4. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich das Abonnement automatisch um einen weiteren Monat.
§ 6 Haftung und Gewährleistung
1. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Mängel, die durch die Umsetzung der vom KI-Gartenberater bereitgestellten Empfehlungen entstehen.
2. Es wird keine Garantie übernommen, dass die durch künstliche Intelligenz erzeugten Antworten inhaltlich zutreffend, vollständig oder für den Einzelfall geeignet sind oder zu den gewünschten Ergebnissen führen.
3. Die Haftung des Anbieters für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
§ 7 Datenschutz
1. Alle personenbezogenen Daten der Kund:innen werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt.
2. Zur Erzeugung der Antworten des KI-Gartenberaters werden die eingegebenen Chat-Anfragen an einen externen KI-Dienstleister zur automatisierten Verarbeitung übermittelt. Dies kann eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union einschließen.
3. Eine darüberhinausgehende Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
4. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung auf www.kleingarten-beratung.de.
5. Eine Löschung sämtlicher personenbezogener Daten ist in formloser Textform (E-Mail, Brief) jederzeit möglich.
§ 8 Schlussbestimmungen
1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
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Datenschutzerklärung
für die Website und den KI-Gartenberater der Haus- und Kleingartenberatung Marc-Simon Hans
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Haus- und Kleingartenberatung Marc-Simon Hans Dorfstraße 74 E-Mail: info@kleingarten-beratung.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer:innen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Unsere Website wird über die Plattform Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel; „Wix") gehostet und bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website erhebt Wix in sogenannten Server-Logfiles automatisch Informationen, die der Browser der Nutzer:innen übermittelt, u. a. Browsertyp, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website).
Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden sich unter: https://www.wix.com/about/privacy
4. Nutzung des KI-Gartenberaters (KI-Chat-Assistent)
Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten („KI-Gartenberater") zur Beantwortung von Fragen im Bereich Haus- und Kleingarten an.
4.1 Verarbeitete Daten und Zweck
Wenn Nutzer:innen eine Frage in den KI-Gartenberater eingeben, wird der eingegebene Text zur Erzeugung einer Antwort an einen externen KI-Dienstleister übermittelt und dort automatisiert verarbeitet. Es werden ausschließlich die im Chatfenster eingegebenen Inhalte sowie der Gesprächsverlauf innerhalb der jeweiligen Sitzung verarbeitet. Nutzer:innen sollten daher keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten Dritter, genaue Wohnanschriften) in den Chat eingeben.
4.2 Eingesetzter KI-Dienstleister und Drittlandtransfer
Der Chat-Assistent nutzt die Technologie der Anthropic PBC (San Francisco, USA). Die Verarbeitung der Chat-Anfragen kann daher auch in den USA und damit außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen (Drittlandtransfer). Wir haben mit dem Anbieter geeignete Garantien zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus vereinbart, insbesondere in Form der EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Anthropic finden sich unter: https://www.anthropic.com/privacy
4.3 Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie, soweit keine Vertragsbeziehung besteht (kostenlose Testfragen), auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines funktionsfähigen Beratungsangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Gesprächsverlauf wird im Browser der Nutzer:innen für die Dauer der Sitzung gespeichert und beim Schließen bzw. Neuladen der Seite nicht dauerhaft serverseitig vorgehalten, soweit nicht im Rahmen eines Mitgliedskontos gemäß Ziffer 6 andere Speicherfristen gelten.
4.4 Zähler kostenloser Testfragen
Zur Begrenzung der kostenlosen Testnutzung (aktuell: 2 Fragen) wird ein Zähler im lokalen Speicher (Local Storage) des verwendeten Browsers abgelegt. Diese Information verbleibt ausschließlich auf dem Endgerät der Nutzer:innen und wird nicht an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Steuerung unseres kostenpflichtigen Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Mitgliedskonto (Registrierung)
Für die Nutzung des unbegrenzten KI-Gartenberaters nach Ablauf der kostenlosen Testfragen ist die Erstellung eines Mitgliedskontos über die von Wix bereitgestellte Mitgliederfunktion erforderlich. Hierbei werden mindestens die E-Mail-Adresse sowie ein selbst gewähltes oder über einen Drittanbieter (z. B. Google) bereitgestelltes Anmeldeverfahren verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Abonnement und Zahlungsabwicklung
Für den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements nutzen wir die Funktion „Pricing Plans" von Wix. Im Rahmen des Bestell- und Zahlungsvorgangs werden Namen, Kontaktdaten sowie Zahlungsdaten verarbeitet. Die Zahlungsabwicklung selbst erfolgt über in die Website eingebundene Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenzahlung über Wix Payments sowie PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg). Für diese Zahlungsdienstleister gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Abonnementvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und der Wix-Plattform erforderlich sind (z. B. zur Aufrechterhaltung der Anmeldesitzung eines Mitgliedskontos). Sofern zusätzlich Cookies zu Statistik- oder Marketingzwecken eingesetzt werden, informieren wir hierüber gesondert über ein Cookie-Consent-Banner und holen, soweit erforderlich, die Einwilligung der Nutzer:innen gemäß § 25 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. [Hinweis: Bitte ergänzen bzw. anpassen, sobald feststeht, welche konkreten Analyse- oder Marketing-Tools tatsächlich eingesetzt werden.]
8. Empfänger personenbezogener Daten
Empfänger der im Rahmen dieser Website verarbeiteten Daten sind insbesondere:
• Wix.com Ltd. (Hosting, Mitgliederverwaltung, Pricing Plans)
• Anthropic PBC (KI-gestützte Beantwortung von Chat-Anfragen)
• Eingebundene Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kartenzahlungsanbieter über Wix Payments)
Mit den genannten Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bzw. geeignete Garantien für den Drittlandtransfer gemäß Art. 46 DSGVO.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben) dies vorschreiben. Daten aus einem Mitgliedskonto werden bis zum Ablauf des Vertragsverhältnisses zzgl. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert bzw. auf Wunsch der Nutzer:innen gemäß Ziffer 10 gelöscht.
10. Rechte der betroffenen Personen
Nutzer:innen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung der bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer:innen sich jederzeit formlos per E-Mail an info@kleingarten-beratung.de wenden. Eine Löschung sämtlicher personenbezogener Daten ist jederzeit in Textform möglich.
Nutzer:innen haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung
Der KI-Gartenberater erzeugt automatisiert Antworttexte auf Basis der eingegebenen Fragen. Es findet jedoch keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Nutzer:innen in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt; die Nutzung der bereitgestellten Informationen liegt vollständig im Ermessen der Nutzer:innen.
12. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen der Dienstleistung sowie der Datenverarbeitung entsprechend anzupassen. Für einen erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
Hinweis: Dieses Dokument ist ein Arbeitsentwurf auf Basis der uns bekannten technischen Umsetzung (Wix-Hosting, Wix Members/Pricing Plans, Anthropic-KI-Anbindung, Zahlungsabwicklung über Wix Payments/PayPal). Es ersetzt keine rechtliche Prüfung und sollte vor Veröffentlichung von einer Rechtsanwältin/einem Rechtsanwalt geprüft sowie um ggf. zusätzlich eingesetzte Tools (Analyse, Marketing, Cookie-Banner) ergänzt werden.
Name: Marc-Simon Hans
Anschrift: Dorfstraße 74, 88079 Kressbronn a.B.
E-Mail-Adresse: info@kleingarten-beratung.de